Diese Aktivität dient der Annahme eines durch das Terminbuchungsmodul (Appointment Booking Engine – ABE) gesendeten Terminvorschlags. Wenn der Anwender mit einem vorgeschlagenen Termin einverstanden ist, kann er diesen durch Annahme in der Arbeitsaufgabe eintragen. Die eingegangenen Terminvorschläge müssen angenommen werden, bevor sie ablaufen, da die ABE die reservierten Zeiträume nicht für längere Zeit halten kann. Die Ablaufzeit kann mithilfe des Systemparameters OFFER_TIMEOUT festgelegt werden. Ein typischer Wert ist 10 Minuten. Dies ist der letzte Schritt im Terminbuchungsprozess, sofern keine Umbuchung erfolgt.
Im Arbeitsauftragsjournal wird ein neuer Eintrag mit den Termindaten angelegt.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zur Aktivität Terminvorschläge anfordern.
Um diese Aktivität durchzuführen, müssen Terminvorschläge vorliegen und der Status muss „Vorschlag erhalten“ lauten.