Handhabung von Zeitzonen in der Ressourcenverwaltung
Konzept
Da die Ressourcenverwaltung eine generische Komponente in IFSCloud ist und ihre Ressourcenaktivitten aus verschiedenen Quellen erstellt werden knnen, ist ein konsistenter Ansatz erforderlich, wenn mit zeitbasierten Feldern gearbeitet wird. Daher werden alle zeitgestempelten Daten, die an die Ressourcenverwaltung gesendet oder von ihr empfangen werden, nur unter Verwendung der Serverzeit verarbeitet und dann, falls erforderlich, in der lokalen Gertearbeitszeit angezeigt. Die Darstellung von Datumsfeldern wird je nach der angezeigten Seite unterschiedlich gehandhabt, und der Anwender kann Datumsfelder auf folgende Weise sehen:
- Arbeitszeit - die lokale Gertezeit fr den angemeldeten Anwender. Die Einstellung erfolgt ber das Feld Arbeitszeitzone in den IFS Cloud Konto-Einstellungen.
- UTC-Zeit der Standard zur Festlegung der weltweiten Zeitzonen, abgeleitet von der Standort- oder Serverzeit. UTC+00:00 wird als Kennung verwendet, von der alle anderen Zeitzonen abgeleitet werden. Zum Beispiel ist New York (EDT) UTC -4.
- Serverzeit die Ortszeit des Servers. Diese sollte mit der UTC-Zeit bereinstimmen, hngt jedoch davon ab, wie der Server konfiguriert wurde.
- Zeit der Ressource die Zeit gem der Zeitzone der Ressource. Ein Beispiel: Eine Ressource, die eine Schicht in New York (EDT, UTC -4) arbeitet, die um 08:00 Uhr UTC beginnt, wrde die Schicht als 04:00 Uhr in der New Yorker Arbeitszeitzone angezeigt bekommen.
Die folgenden Abschnitte sind als eine nicht vollstndige Liste von Seiten zu betrachten, die fr die Behandlung von Zeitzonen fr eine Ressource relevant sind.
Ressource
Jede Ressource hat eine Zeitzone. Sie kann manuell festgelegt werden oder wird ber die folgende Vererbungslogik abgeleitet, die der Zeitzone Prioritt einrumt:
- Die Zeitzone der Standortadresse der Terminierungsressource
- Die Zeitzone der Serviceorganisation
- Die Zeitzone des primren Standorts
- Die Serverzeitzone
Ressourcenverfgbarkeit
Arbeitszeitkalender und Schichtmuster sind statische Objekte, die auf der Grundlage eines definierten Bereichs von Kontodaten ein Arbeitszeitmuster erzeugen. Wenn Schichten generiert und in der Ressourcenverfgbarkeit angezeigt werden, werden sie in bereinstimmung mit den im Kalender/Schichtmuster definierten Zeiten angezeigt und zeigen die Schichten in der lokalen Zeitzone der Ressource an, unabhngig von der Zeitzone der Ressource.
Ein Standardkalender, der fr eine Ressource in New York (EDT, UTC -4) eine Schicht von 8 bis 17Uhr anzeigt, sieht genauso aus wie eine Ressource, die zur gleichen Schichtzeit in Sydney (AEST, UTC+10) arbeitet. Sie wird als 817Uhr dargestellt. Tooltip- und Kartenansichten stehen zur Verfgung, um die Datumszeit in UTC und die Zeit des lokalen Gerts zu visualisieren.
Zuweisung von Ressourcenaktivitten & Ressourcenanalyse
Ressourcenzuordnungen werden in der Zeitzone der Ressource eingegeben und gespeichert.
Sonstige Ressourcenzuordnungen
Bei der Erstellung einer sonstigen Ressourcenzuordnung fr eine einzelne oder mehrere Ressourcen werden die Daten fr den Beginn und das Ende der Zuordnung eingegeben und in der Zeitzone der Ressource gespeichert.
Nach dem Speichern der Sonstige Ressourcenzuordnungen knnen Datum und Uhrzeit in der Arbeitszeit des angemeldeten Anwenders angezeigt werden, indem Sie auf das Zeitzonen-Badge klicken (falls in den Kontoeinstellungen aktiviert).
Die Tooltips und die Kartenansicht zeigen den Zeitpunkt in der lokalen Gertezeit an.
Ressourcenumschichtung Gantt und Ressourcen Schichtkalender
Schicht- und Pausenintervalle werden in der lokalen Gertezeit des angemeldeten Anwenders unter Ressourcenumschichtung Gantt dargestellt. Ein Schichtplaner in Stockholm (MESZ, UTC+2), der Schichten fr denselben 8-5-Kalender fr Ressourcen in New York (EDT, UTC -4) und in Syndey (AEST, UTC+10) erstellt, wrde beispielsweise beide Schichten relativ zur lokalen Gertearbeitszeit anzeigen, d.h. die Startzeit der Schicht der Ressource in New York wrde als 02:00 Uhr und die der Ressource in Sydney als 16:00 Uhr angezeigt werden. Mit anderen Worten: Fr den Schichtplaner in Stockholm ist es 2 Uhr morgens, wenn die New Yorker Ressource ihre Schicht beginnt.
