Bei einer Arbeitsanforderung handelt es sich im Gegensatz zu einem VI-erzeugten Arbeitsauftrag um die direkte Eingabe eines Arbeitsauftrags in Instandhaltung und Service. Dies ist praktisch für die Erleichterung der Arbeitsplanung, wenn z. B. mehrere Objekte instand gesetzt werden sollen oder mehrere Instandhaltungsorganisationen für die Arbeit verantwortlich sind. Wenn eine neue Arbeitsanforderung erstellt wird, erhält sie den Status Arbeitsanforderung.
Eine Arbeitsanforderung enthält eine kurze Beschreibung über die Anforderung, Informationen zur Instandhaltungsorganisation und Informationen zur Person, die die Informationen eingegeben hat.