付属品には、リモコン、電源ケーブル、あるいは管理しなければならない非常に高価なものなどがあります。また、受領した数量と受領した合計数量に対する取得値に関して追跡する必要がある顧客要件である可能性もあります。この情報は付属品タブで管理できます。
修理項目・交換項目ともに付属品の取り扱いは同じ手順となります。付属品は常に非在庫品目であり、在庫取引や記録は作成されません。受領および/または発送予定数量を制御する計画数量を入力できます。入庫数量および発送数量は必要数量を超えることはできません。付属品ラインがいつ受領または発送されたかを示すこともできます。
顧客が所有する受領された付属品が存在する場合、取得価額を入力するオプションがあります。このオプションは、付属品が追跡することが不可欠な重要な価値を表す場合に使用できます。
このアクティビティを実行するには、CRO修理または交換が作成されている必要があります。
このアクティビティの結果として、説明、予定数量そして単位フィールドは値を受け取ります。付属品ラインの処理方法に応じて、受領数量、発送数量、入庫要求、発送必要、受領済、発送済、受領者、発送者、受領メモ、発送メモ、受領日、発送日、および取得値 フィールドにも値が設定されることがあります。