新規リクエスト タスクを追加する
説明
このアクティビティは、要求範囲に新しいリクエスト タスクを手動で追加するために使用されます。作成時に、リクエスト タスクのステータスは新規になります。関連する要求範囲を選択すると、リクエスト
タスクを手動で追加することも、標準タスクから追加することもできます。手動オプションを選択した場合は、リクエスト タスクに説明を入力する必要があります。作業手順、資源及び資材を追加することも可能です。リクエスト
タスクが標準タスクから作成される場合、[標準タスク一覧] から標準タスクを選択する必要があります。
前提条件
- サイト、サービス部門そして保守部門は、定義され、相互に接続される必要があります。
- 要求範囲のステータスは「新規」、「リリース済」、「開始済」または「完了」である必要があります。
システム効果
- このアクティビティの結果、ステータスが新規のリクエスト タスクが要求範囲に接続されます。
- リクエストのステータスが「新規」、「リリース済」または「開始済」の場合、ステータスはそのまま残ります。
- リクエストのステータスが「完了」の場合、「開始済」に変更されます。