Diese Seite dient zum Anzeigen einer Anlagenobjektstruktur zusammen mit zugehörigen Informationen. Sie können auf dieses Fenster zugreifen, indem Sie auf den entsprechenden Navigatorknoten klicken oder die Befehlsoption Serviceobjekt 360 für ein Funktionsobjekt,Serienobjekt oder Serienobjekt auswählen.
In der Kopfzeile werden die allgemeinen Informationen des ausgewählten Serviceobjekts angezeigt: Objekt ID, Objektbeschreibung, Objektklassifizierung, Betriebsstatus Modell und Details zu Ort & Adresse.
Der Kopfbereich zeigt die allgemeinen Informationen des ausgewählten Serviceobjekts an: Objektidentität, Objektbeschreibung, Modell, Standort &-Adresse, Objektklassifizierung und Betriebsstatus.
Die grafische Ansicht der Objekthierarchie befindet sich im unteren linken Abschnitt. Sie kann verwendet werden, um für bestimmte Navigationskanäle in tiefere Ebenen der Objektstrukturen zu gelangen. In der grafischen Ansicht werden sowohl Funktions- als auch Serienserviceobjekte angezeigt, die durch einen Textknoten dargestellt werden, der Serviceobjekt-ID und Beschreibung enthält. Jedem Knoten wird ein Funktions- oder Seriensymbol vorangestellt, das entsprechend seinem Betriebsstatus farblich gekennzeichnet ist.
Blau - Im Bau, Grün - In Betrieb, Grau - Verschrottet, Rot - Außer Betrieb
Im rechten Abschnitt der Seite werden die relevanten Informationen zu einem ausgewählten Serviceobjekt angezeigt, wie z. B. Allgemeine Informationen, untergeordnete Strukturen, Serviceobjektdetails (Funktions- oder Serienobjekt), zusätzliche Informationen und servicearbeitsbezogene Informationen.
Die Registerkarte Details im Serviceobjekt 360 bietet umfassende Informationen zum ausgewählten
Serviceobjekt. Es zeigt Attribute wie Objektstandort, Installationsdatum, Elementklasse, Kritikalität,
Kategorie, Gruppe und Typ an. Darüber hinaus können die Anwender verwandte Beziehungen einsehen, darunter
Gehört zu Objekt, Gehört zu Ort und Servicestückliste des Materials. Die Registerkarte enthält
auch Artikeldaten wie Lieferant, Hersteller und Manufacture Date sowie Abschnitte mit Info/Buchungselement und
Notizen für zusätzliche Referenzen. Für Anhänge ist auch ein Serviceobjekt-Bild-Panel
verfügbar, das eine visuelle Darstellung des Objekts ermöglicht, wenn es hochgeladen wird. Diese
Registerkarte dient als zentrale Ansicht der wichtigsten beschreibenden und relationalen Daten für das
Serviceobjekt.
Die Registerkarte „Zusammenfassung“ im Serviceobjekt 360 bietet einen allgemeinen numerischen Blickwinkel der zugehörigen Serviceobjektdaten. Sie zeigt in erster Linie die Anzahl der Datensätze (Vertragspositionen, wiederkehrende Serviceprogramme, aktive Anforderungen, aktive Anforderungsarbeitsaufgaben, beendete ‚Anforderungen, beendete Anforderungsarbeitsaufgaben) für das ausgewählte Serviceobjekt an. Alle Aufgaben beziehen sich auf Anforderungsaufgaben und die Zählung in Klammern zeigt die Anzahl der untergeordneten Elemente an, die aktive Anforderungen unterhalb des ausgewählten Serviceobjekts haben, mit Ausnahme des ausgewählten Serviceobjekts. Es stehen Navigationsoptionen zur Verfügung, um jeweils Details für jede Gruppe von Datensätzen anzuzeigen.
Die Registerkarte „Untergeordnete Objekte“ im Serviceobjekt 360 zeigt die Details der untergeordneten Objekte an, die mit dem ausgewählten Serviceobjekt verbunden sind: Objektname, Objektstandort, Betriebsstatus, Modell, Artikelnummer, Seriennummer, Seriennummer und Objekttyp. Sie zeigt hauptsächlich die Informationen der Serviceobjekte an, aber wenn die Option „Alle untergeordneten Objekte“ aktiviert ist, werden die Informationen der untergeordneten Objekte des übergeordneten Objekts angezeigt. Diese Registerkarte ist eine schreibgeschützte Registerkarte und bietet keine Option zum Ändern von Informationen von untergeordneten Objekten.
Die Registerkarte „Parteien“ im Serviceobjekt 360 zeigt den Partnertyp und die Party ID an, die mit dem ausgewählten Serviceobjekt verknüpft sind. Diese Registerkarte enthält eine Liste der verschiedenen Parteien, die mit dem Objekt verbunden sind, mit Angabe ihrer Rolle und ID.
Die Registerkarte Garantien zeigt Informationen zu den Garantien an, die mit dem ausgewählten Serviceobjekt verbunden sind. Sie enthält Details wie Garantie ID, Garantietyp, ID Garantietyp, Beschreibung, Status, Gültig von, Gültig bis, Lieferant, Preisregel, SLA-Vorlage und Revision/SLA-Vorlage.
Die Registerkarte Service-Informationen im Serviceobjekt 360 bietet Zugriff auf verschiedene servicebezogene Details für das ausgewählte Serviceobjekt. Es enthält auswählbare Abschnitte wie Verträge, wiederkehrende Programme, Serviceprotokoll, verwendete Artikel, Ersatzteile, Messpunkte/Parameter, Fähigkeiten und Kosten.
Die Registerkarte „Terminierung Info“ im Serviceobjekt 360 zeigt die terminplanungsbezogenen Optionen für das ausgewählte Serviceobjekt an. Sie enthält Abschnitte für Verfügbarkeit und Präferenzen.
Auf der Registerkarte „Servicenotizen“ werden die Notizen angezeigt, die für das Serviceobjekt erstellt wurden. Es ist möglich, eine neue Servicenotiz auf der Seite Serviceobjekt 360 zu erstellen.
Die Registerkarte Historie im Serviceobjekt 360 erfasst und zeigt Transaktionsdetails in Bezug auf das
ausgewählte Serviceobjekt an. Sie enthält Informationen wie Erstellungsdatum und -zeit, Artikelnr.,
Seriennummer, Transaktionsbezeichnung und Ausgeführt von. Diese Registerkarte bietet eine chronologische
Übersicht über die am Serviceobjekt durchgeführten Aktionen und Änderungen.
Anhänge mit Bezug auf das Serviceobjekt wie Dokumente, Medien und Merkmale können im Abschnitt „Anhänge“ behandelt werden.