Nicht-Routine melden
Erläuterung
Diese Aktivität wird verwendet, um nicht routinemäßige Arbeiten zu melden, die im Rahmen eines
Instandhaltungsbesuchs entdeckt werden. Ein nicht routinemäßiges Ereignis ist ein Fehler, der
während der Reparaturphase einer geplanten Instandhaltung entdeckt wird und im Rahmen des Arbeitsfortgangs
korrigiert werden muss. Um einen nicht routinemäßigen Fehler zu korrigieren, muss er auf dem
Arbeitsauftrag oder dem Arbeitsgang des Arbeitsauftrags gemeldet werden, bei dem er entdeckt wurde. Nachdem der
Fehler gemeldet wurde, wird automatisch eine Fehleraufgabe erstellt und zum Arbeitspaket (Instandhaltungsauftrag)
für die laufenden Arbeiten hinzugefügt.
Eine nicht routinemäßige Arbeit kann auf der Seite Arbeitsaufgabe
ausführen und der Seite Arbeitsauftrag ausführen für
Arbeitsaufträge/Aufgaben mit dem Verknüpfungstyp VIM gemeldet werden. Beim Melden einer
nicht routinemäßige Arbeit eine der folgenden Optionen auswählen:
- Fehlerbericht – Der Fehler der nicht routinemäßige Arbeit wird im Rahmen des
aktuellen Arbeitsumfangs behoben. Verwenden Sie die Schritte im Assistenten, um Fehlerinformationen zu erfassen
und Dokumente/Medienelemente mit dem Fehler zu verknüpfen.
-
„Fehler bereits repariert“ melden – Gibt an, dass der nicht routinemäßige
Fehler bereits behoben wurde. Neben der Erfassung von Fehlerinformationen und Dokumenten/Medienelementen kann
in den entsprechenden Assistentenschritten Folgendes eingegeben werden:
- Informationen zum reparierten Fehler, z. B. Werkstatt-, Ressourcen- und Ressourcenzeit,
Arbeitsbeschreibung.
- Das für die Arbeit verwendete Material.
- Betriebsparameterwerte erfassen.
-
„Fehler teilweise repariert“ melden - Dies wird verwendet, um anzuzeigen, dass ein Teil der
Arbeit zur Behebung des Fehlers bereits durchgeführt wurde. Neben der Erfassung von Fehlerinformationen
und Dokumenten/Medienelementen kann in den entsprechenden Assistentenschritten Folgendes eingegeben werden:
- Aktivieren Sie die Option Bereits ausgeführt für die bereits ausgeführten
Arbeitsgänge und Unteraufgaben.
- Geben Sie die Messgrößen, wenn Zustandsmessungen erforderlich sind. Die vorherige Messung wird
standardmäßig angezeigt, und das Systemdatum wird als Messdatum festgelegt.
- Aktivieren Sie die Option Ressource verwendet für die Ressourcen, die verwendet
wurden. Geben Sie die Zeit in das Feld Verbrachte Stunden ein.
- Aktivieren Sie die Option Verwendetes Material für das Material, das verwendet
wurde. Geben Sie die entnommene Menge und eine Seriennummer für
seriengeführte Artikel ein.
Geplante Instandhaltung, die von Verträgen für schwere Instandhaltung abgedeckt ist
Wenn das ursprüngliche Instandhaltungsereignis mit einem Vertrag für schwere Instandhaltung
verknüpft ist,ungeplante Aufgabenverwenden Sie die Option Fehler melden, um die ungeplanten
Aufgabe zu melden. Dies ist erforderlich, um die Berechnung der Obergrenze und die Handelsgenehmigung für
ungeplante Aufgaben nutzen zu können.
Hinweis: Wenn die Option Teilweise reparierte Fehler melden verwendet wird und die definierten
Höchstwerte von den mit den ungeplanten Aufgaben verknüpften Arbeitsgängen überschritten
werden, wird das Nicht-Routine-Ereignis mit aktivierter Option Auf Risiko fortfahren
freigegeben.
Die Kapazitätsberechnung wird ausgeführt, wenn das ungeplante Ereignis zum ersten Mal auf den Status
In Bearbeitung gesetzt wird. Übersteigt der geplante Ressourcen- und Materialbedarf für
die ungeplante Aufgabe die definierten Obergrenzen des damit verknüpften Vertrags für schwere
Instandhaltung, benötigt der MRO-Anbieter eine Handelsgenehmigung, um die Nicht-Routine-Aufgabe
durchzuführen.
Die Nicht-Routine wird im Status In Bearbeitung mit aktivierter Option Handelsgenehmigung
erforderlich erstellt, wenn die Nicht-Routine mit der Option Fehler melden gemeldet wurde und der
Ressourcen- und Materialbedarf der vordefinierten Arbeitsgänge die Kapazitätswerte des verknüpften
Vertrags für schwere Instandhaltung überschreitet. Wenn die definierten Kapazitätswerte durch den
Ressourcen- und Materialbedarf der vordefinierten Arbeitsgänge nicht überschritten werden, wird das
Nicht-Routine-Ereignis freigegeben.
Weitere Informationen zum Melden von Fehlern finden Sie unter der Aktivität Einen Fehler melden.
Voraussetzungen
- Ein Arbeitsauftrag mit verbundenen Arbeitsaufgaben muss vorhanden sein. Der Arbeitsauftrag und die
Arbeitsaufgaben müssen entweder den Status Freigegeben oder Gestartet haben.
- Basisdaten für Fehler:
- Personen müssen auf der Seite Person erfasst sein.
- Personengruppen müssen in Basisdaten definiert worden sein.
- Fehlerkategorien müssen in Basisdaten definiert worden sein.
- Personen müssen mit einer oder mehreren Personengruppen in den Basisdaten verknüpft sein. Eine
Standardkategorie pro Person ist erforderlich.
- Die Anzahl der für die Funktionsstruktur erforderlichen Stufen muss definiert worden sein. Weitere
Informationen dazu finden Sie unter der Aktivität „Standardobjekteigenschaften
überprüfen oder anpassen“.
- Produkte und Modelle müssen definiert und gültige Funktionen pro Produkt und Modell müssen
erfasst worden sein.
- Fehlercodes müssen definiert und mit einer Funktionsstruktur in den Basisdaten verknüpft worden
sein. Weitere Informationen zur Erfassung von Fehlercodes für eine Funktionsstruktur finden Sie unter
der Aktivität Funktionsstörung definieren.
- Wenn die Meldung eines bereits reparierten Fehlers und der Fertigmeldungsanforderungen mit der
Funktionsstruktur verknüpft sind, werden diese Fertigmeldungsanforderungen nicht
berücksichtigt.
- Um Ressourcenzeiten rückzumelden, müssen Ressourcen für den Ort/Arbeitsauftrag oder den
Ort/Arbeitsaufgabe angegeben sein.
- Um Material entnehmen zu können, muss das Material in IFS/Materialwirtschaft am Ort/Arbeitsauftrag oder
Ort/Arbeitsaufgabe verfügbar sein.
Auswirkungen
- Eine anstehende Instandhaltungsaufgabe wird erstellt und mit dem Instandhaltungsauftrag verknüpft, wenn
die nicht routinemäßige Arbeit als anstehender Fehler oder teilweise reparierter Fehler erfasst
wird.
- Bei teilweise reparierten Fehlern kann die verbrauchte Ressource Zeit und Material gemeldet werden.
- Die Instandhaltungsaufgabe wird dem Instandhaltungsauftrag für den laufenden Arbeitsumfang
hinzugefügt. Wenn der Instandhaltungsauftrag mit dem Verteilungstyp verteilt wird,
- Ausführungslogikstruktur - Die Arbeitsgänge und Unteraufgaben, die mit dieser Aufgabe
verknüpft sind, werden basierend auf der vorgegebenen Gruppen-ID automatisch an die entsprechenden
Arbeitsaufträge übertragen. Wenn ein entsprechender Arbeitsauftrag nicht existiert (d. h. der
Auftrag entspricht nicht den Gruppierungskriterien oder wurde bereits abgeschlossen), wird automatisch ein
neuer Arbeitsauftrag erstellt und der Arbeitsauftragsstruktur hinzugefügt.
- Arbeitsauftrag – Ein neuer Arbeitsauftrag wird erstellt und die Arbeitsgänge und
Unteraufgaben, die mit der Aufgabe verknüpft sind, werden automatisch an diesen Arbeitsauftrag
übertragen.
- Ein historischer Arbeitsauftrag wird generiert, wenn die nicht routinemäßige Arbeit mit der
Fehlerausführung „Fehler bereits repariert“ erfasst wird.
Ungeplante Aufgaben, die (unter Verwendung der Option Fehler melden) für geplante Instandhaltungsarbeiten
gemeldet werden, die von Verträgen für schwere Instandhaltung abgedeckt sind:
- Eine ungeplante Aufgaben, die auf der Ebene der Arbeitsaufgabe gemeldet wird, erbt die Details des Vertrags
über schwere Instandhaltung der verursachenden Instandhaltungsaufgabe.
- Wenn eine ungeplante Aufgabe für eine technische Funktion gemeldet wird, die von der Vertragsposition
ausgeschlossen ist, erbt diese ungeplante Aufgabe nicht die Vertragsdetails der verursachenden
Instandhaltungsaufgabe.
- Eine ungeplante Aufgabe, die auf der Ebene des Arbeitsauftrags gemeldet wird, erbt nicht automatisch die
Vertragsdetails.
- Vertragsdetails können für eine ungeplante Instandhaltungsaufgabe eingegeben oder geändert
werden, bevor sie in den Status In Bearbeitung versetzt wird.
- Wenn die Option Fehler melden verwendet wird und die vordefinierten Arbeitsgänge die
festgelegten Kapazitätswerte überschreiten, werden die ungeplanten Aufgaben im Status In
Bearbeitung mit der aktivierten Option Handelsgenehmigung erforderlich erstellt.
- Wenn die Option Teilweise reparierte Fehler melden verwendet wird und die definierten
Höchstwerte überschritten werden, werden die ungeplanten Aufgaben mit der aktivierten Option
Auf Risiko fortfahren freigegeben