Planungsressourcendaten eingeben

Erläuterung

Diese Aktivität dient zum Definieren einer Ressource einer bestimmten Firma als Planungsressource. Die Definition der Ressource als Planungsressource ist erforderlich, um das PSO-Planungstool verwenden zu können. Dies kann durch Hinzufügen eines Planungsressourcentyps im Assistenten Neue Servicepersonenressource erfolgen. Es ist auch möglich, die Planungsressource zu aktivieren.

Zusätzliche Planungsinformationen können auf der Seite Planungsressource oder auf der Registerkarte Planung unter Serviceressourcendetails hinzugefügt werden. Weitere Informationen zur Einrichtung von Planungsressourcen finden Sie unter Planungsressourcen definieren. Wenn keine spezifischen Planungsdaten für eine Ressource definiert sind, werden die Daten vom verknüpften Planungsressourcentyp übernommen. Beispiel: Start- und Endort der Arbeitsschicht- und Planungskosten des Planungsressourcentyps werden der Ressource zugewiesen. Für die Start- und Endorte werden die Geo-Koordinaten der Kartenpositionen ebenfalls an das Terminierungsmodul gesendet.

Voraussetzungen

• Es muss ein Planungsressourcentyp vorhanden sein.
• Der für den Planungsressourcentyp definierte Adressstart und das Adressende müssen mit einer Kartenposition mit Geokoordinaten verknüpft worden sein, es sei denn, die Adresse ist auf der bestimmten Ressource definiert. In diesem Fall muss diese Adresse mit einer Kartenposition verknüpft worden sein.

Systemauswirkungen

Die Ressource wird als Planungsressource eingerichtet und kann vom PSO-Planungstool verwendet werden.

Seiten

Service Resource
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