Positionen hinzufügen
Erläuterung
Diese Aktivität dient zum Hinzufügen von Lieferpositionen zu einer Kundengutschrift. Dies erfolgt auf
Grundlage der Informationen vom Kunden (z. B. auf Papier oder per Telefon).
Diese Aktivität ist nützlich, wenn der Kunde beispielsweise bei der eingegangenen Gutschrift
Positionen vergessen hat. Aufgrund weiterer empfangener Informationen können die Lieferungen zu einer
vorhandenen oder neuen Kundengutschrift hinzugefügt werden.
Eine eingehende Gutschriftposition kann nur einer Lieferung zugeordnet werden. Wenn eine andere Lieferpositionen
anhand derselben eingehenden Gutschriftposition fakturiert werden muss, kann die Lieferung mithilfe dieser
Aktivität zur entsprechenden erstellten Kundengutschrift hinzugefügt werden.
Voraussetzungen
- Der Kopf der Kundengutschrift muss eingegeben sein und sollten den Status "Vorläufig"
aufweisen.
- Wenn die Lieferbestätigung verwendet wird, sind nur die Kundenauftragspositionen für die Abstimmung
verfügbar, deren Lieferung bestätigt wurde. Wenn keine Lieferbestätigung verwendet wird, stehen
Positionen zur Verfügung, die teilweise und vollständig geliefert wurden.
- Wenn eine zuvor ausgezifferte Lieferung hinzugefügt werden soll, muss für die Auszifferung eine
Restmenge vorliegen.
- Die Gutschriftanzeige muss in der abzugleichenden Kundenauftragsposition aktiviert worden sein.
- Die Kundenauftragsposition darf nicht für die Rechnung gesperrt sein.
Systemauswirkungen
- Wenn für Menge oder Preis Positionen mit Abweichungen hinzugefügt wurden, werden diese Abweichungen
im Fenster Gutschriftanzeige für Kundenauftragsposition mit Abweichungen angezeigt.
- Es ist nicht möglich, eine hinzugefügte Positionen erneut auszuziffern oder hinzuzufügen, wenn
die Option Lieferung schließen aktiviert wurde.
- Im Fenster Kundengutschrift werden Positionen hinzugefügt und angezeigt.
- Das Feld Periodenabgleich in der Kundengutschrift wird auf „Manuell hinzufügen“
gesetzt.