Mobile Integrationen

Mobile Integrationen bieten einen workflowbasierten Integrationsrahmen innerhalb der Anwendung IFS Mobiler Arbeitsauftrag (MWO). Diese Funktion ermöglicht eine nahtlose Interaktion zwischen MWO und externen mobilen Anwendungen. Sie erlaubt dem technischen Personal, Drittanbieter-Apps mit kontextbezogenen Daten zu starten, die erforderlichen Aktionen auszuführen und validierte Ergebnisse direkt in den Workflow zurückzugeben.

Integrationen können auf Aufgabenaktionen oder dem Startbildschirm angezeigt werden und unterstützen Verknüpfungen zu externen Anwendungen und Webseiten.

Übergabe von kontextbezogenen Daten

Um eine Integration aus einer Aufgabe (Arbeitszuweisung) zu öffnen, muss der Bildschirmtyp auf Arbeitsaufgabe festgelegt sein.
Attribute aus den folgenden Entitäten können als Parameter übergeben werden:

• JtExecutionInstance
• JtTaskAddress
• EquipmentObject
• MobileIntegration
• RequestTask
• RequestBundleTask
• JtTask
• JtBundleTask
• TaskMapPosition

Attributnamen müssen zusammen mit dem Entitätsnamen in der URL-Definition angegeben werden. Namen können in Groß- oder Kleinbuchstaben angegeben werden.

Beispiel:

https://www.google.de/search?q={RequestTask.Description}+{EquipmentObject.MCH_CODE}+{JtTaskAddress.LocationId}

Dieses Beispiel startet eine Google-Suche, bei der die Aufgabenbeschreibung, die Objekt-ID und der Aufgabenstandort als Abfrageparameter verwendet werden.

Benutzerdefinierte Felder in unterstützten Entitäten können ebenfalls verwendet werden, indem der Feldname mit CF_ vorangestellt wird.

Beispiel:

https://www.google.de/search?q={JtTask.CF_GAS_SAFETY_ID}

Überlegungen zur URL-Verwendung

Unterschiedliche Browser, Betriebssysteme, Server und mobile Anwendungen haben eigene interne Beschränkungen dafür, wie lang oder komplex eine URL sein darf. Diese Grenzwerte können stark variieren und sich auf Deep Links, die Parameterverarbeitung und mobile Workflows auswirken.

Vorschlag:

Halten Sie URLs so kurz wie möglich, vermeiden Sie das Einbetten großer oder strukturierter Daten, und überprüfen Sie jede URL-basierte Integration auf allen Zielplattformen, um ein zuverlässiges Verhalten sicherzustellen.

Obligatorische Integrationen

Die Registerkarte Obligatorische Integrationen in der Workflow-Konfiguration ermöglicht Administratoren, Integrationen festzulegen, die abgeschlossen sein müssen, bevor eine Aufgabe abgeschlossen werden kann.

Für jede obligatorische Integration müssen der erwartete Rückgabeparametername und der entsprechende Wert angegeben werden.

Beispiel:

Bei der Arbeit mit Advanced Forms erfordert die Konfiguration der Pflichtparameter Folgendes:

• Der Obligatorische Parametername muss Status sein.
• Der Obligatorische Parameterwert muss übermittelt werden.

Der Schalter Überspringen der Integrationsvalidierung zulassen steuert, ob Validierungen als zwingende oder optionale Anforderungen behandelt werden:

• Wenn diese Option aktiviert ist, können Technikkräfte manuell bestätigen, dass die erforderlichen Maßnahmen abgeschlossen wurden.
• Wenn diese Option deaktiviert ist, wird der Abschluss von Aufgaben blockiert, bis alle obligatorischen Integrationen abgeschlossen sind.

Ein Integrationsprotokoll zeichnet Integrationsabschlusszustände sicher auf und unterstützt die Offline-Ausführung. Die geplante Aufgabe Clean Up Mobile Integration Logs steht zur Verfügung, um die Mobile Integration Logs regelmäßig zu bereinigen.

Mobile Integrationen definieren

Administratorzugriff ist erforderlich, um mobile Integrationen zu definieren. Sobald sie konfiguriert sind, ermöglichen diese Integrationen der mobilen Anwendung, über die auf Aufgabenaktionen und dem Start-Bildschirm angezeigten Links effektiv mit externen Systemen zu kommunizieren.