Zeiterfassung

Im mobilen Client können Anwender die Zeit für die Nutzung von Personenressourcen für eine Aufgabe melden. Dies gilt für Arbeitsaufgaben, Anforderungsarbeitsaufgaben, Bündelaufgaben und Crew-Aufgaben. Die Zeit kann manuell von der ausführenden Ressource oder automatisch gemeldet werden, wenn die automatische Zeiterfassung aktiviert ist. Die Regeln für die Zeiterfassung variieren je nach dem Ressourcentyp, der die Aufgabe ausführt.

1. Meldung der Nutzung von Personenressourcen mit Beschäftigung an die Aufgabenfirma

Die Zeit kann manuell von der ausführenden Ressource oder automatisch gemeldet werden, wenn die automatische Zeiterfassung aktiviert ist.

Manuelle Zeiterfassung

Eine Personenressource, die eine Arbeitsaufgabe oder Anforderungsarbeitsaufgabe ausführt, kann die Zeit für sich selbst (angemeldete Ressource) und andere Ressourcen, die an der gleichen Aufgabe arbeiten, manuell melden.

Für servicebezogene Aktivitäten kann der Zeittyp angegeben werden, um entsprechende Verkaufspositionen mit relevanten Preisinformationen zu erzeugen.

Automatische Zeiterfassung

Wenn die automatische Zeiterfassung in der Workflow-Konfiguration aktiviert ist, werden Zeittransaktionen (Zeiterfassungssätze) automatisch auf der Grundlage von Änderungen des Arbeitszuweisungsstatus erstellt:

• Unterwegs: Dieser Status erzeugt eine Einstempel-Transaktion, um die Reisezeit automatisch zu erfassen.
• Reise unterbrechen: Mit diesem Status wird die Reisezeit ausgestempelt.
• Reise fortsetzen: Dieser Status erzeugt eine Einstempel-Transaktion, um die Reisezeit automatisch zu erfassen.
• Weiter: Dadurch wird eine Einstempel-Transaktion erzeugt.
• Am Einsatzort wartend: Dieser Status erzeugt eine Ausstempel-Transaktion für die Reisezeit und eine Einstempel-Transaktion für die geleistete Arbeit.
• Mit der Arbeit beginnen: Dieser Status erzeugt eine Ausstempel-Transaktion für die Reisezeit und eine Einstempel-Transaktion für die geleistete Arbeit.
• Abgeschlossen/Unvollständig/Arbeitspause: Diese Status erzeugen eine Ausstempel-Transaktion für die geleistete Arbeit.
• Arbeit fortsetzen: Dadurch wird eine Einstempel-Transaktion erzeugt.

2. Verwendung von Personenressourcen in Bündelaufgaben melden

Über Bündelaufgabe berichten: Die Zeit kann automatisch (auf der Grundlage von Statusänderungen) oder manuell durch den Anwender gemeldet werden. Die Zeit wird auf der Ebene der Bündelaufgaben gemeldet.

Die für die Bündelaufgabe gemeldete Zeit wird auf die verknüpften Aufgaben verteilt, sobald die Zeittransaktion mit dem Backoffice synchronisiert ist, und die verteilten Transaktionen

können in Verknüpfte Zeitberichte überprüft werden. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie online sind.

Über Verknüpfte Aufgaben berichten: Es ist auch möglich, die Aktion „Zeitbericht“ für verknüpfte Aufgaben zu verwenden, um die Zeit zu melden. Die allgemeine Funktionalität, die für eine normale Arbeitsaufgabe verfügbar ist, ist für diese Aktion aktiviert.

3. Verwendung von Personenressourcen in Crew-Aufgaben melden

Automatische Zeiterfassung

Die automatische Zeiterfassung, wenn der Leiter die Arbeitszuordnung ausführt, wird auf der Ebene der Crew-Ressource erstellt.

• Die Primäre Ressourcengruppe und der Standardzeittyp, die auf der Crew-Ressource definiert sind, werden bei der Erstellung der Arbeitszeittaktung verwendet.
• Die Standard-Reiseressourcengruppe und der Reisezeittyp, die auf der Crew-Ressource definiert sind, werden bei der Erstellung der Reisezeittaktung verwendet.
• Die für die Crew gemeldete Zeit wird serverseitig in Mitgliederberichte aufgeteilt, sobald sie vom mobilen Gerät mit dem Server synchronisiert wurde. Jeder einzelne Zeitberichtsdatensatz eines Mitglieds wird dann an das Mobiltelefon zurückgeschickt.
• Die Zeitdatensätze auf Mitgliedsebene können unter Crew-Zeitdetails eingesehen werden. Dies ist eine Nur-Online-Ansicht.

Nur der Crewleiter kann die für die gesamte Crew gemeldeten Zeitberichte ändern/löschen, während jedes Mitglied die Datensätze auf Mitgliederebene (geteilte Zeit) auf dem Mobiltelefon ändern/löschen kann.

• Das Ändern oder Löschen von Zeitberichten auf Crew-Ebene durch den Leiter führt auch zum Ändern oder Löschen der entsprechenden Datensätze auf Mitgliederebene.
• Das Ändern oder Löschen von Zeitberichten auf Mitgliederebene hat keine Auswirkungen auf die Zeitberichte auf Crew-Ebene.

Manuelle Zeiterfassung

Nur der Crewleiter kann die Zeit für die gesamte Crew melden.

• Die Crew-Zeit wird im Backend auf die Mitgliederebene aufgeteilt und an das Mobiltelefon zurückgeschickt.
• Die Zeitdatensätze auf Mitgliederebene können unter Crew-Zeitdetails eingesehen werden, wenn das Gerät online ist.

Nur der Crewleiter kann die Zeitberichte auf Crew-Ebene ändern/löschen, während jedes Mitglied die Datensätze auf Mitgliederebene (geteilte Zeit) auf dem Mobiltelefon ändern/löschen kann.

• Das Ändern oder Löschen von Zeitberichten auf Crew-Ebene durch den Leiter führt auch zum Ändern oder Löschen der entsprechenden Datensätze auf Mitgliederebene.
• Das Ändern oder Löschen von Zeitberichten auf Mitgliederebene führt nicht zum Ändern oder Löschen anderer Zeitdatensätze auf Mitgliederebene oder Mannschaftsebene.

Sowohl der Leiter als auch das Mitglied können Zeit auf der Ebene der Personenressourcen melden.

4. Meldezeit für Entsendungsressourcen und für Ressourcen ohne Beschäftigung

Es gibt drei Typen von Personenressourcen, die eine Arbeitsaufgabe oder Anforderungsarbeitsaufgabe ausführen können:

• Normale Ressource: Hat eine Beschäftigung in der Aufgabenfirma und befolgt die Standardregeln für die Zeiterfassung.
• Entsendungsressource: Hat eine Beschäftigung in einer anderen Firma.
• Nur Ressource: Hat keine Beschäftigung.

Die letzten zwei Typen können auch die Zeit für die angemeldete Ressource und für andere Ressourcen melden, die an derselben Arbeitsaufgabe arbeiten könnten.