Diese Aktivität dient dazu, eine Service-Handelsregel zu definieren.
Der Leistungsplan muss auf der Seite Vertragsleistungsplan erstellt werden, wenn ein Leistungsplan einbezogen werden soll.
Die Berechtigung muss auf der Seite Vertragsberechtigung erstellt werden, wenn eine Berechtigung einbezogen werden soll.
Infolge dieser Aktivität wird eine Vertragsberechtigung erstellt. Sie kann in einer Anforderungsvertragsposition oder innerhalb einer Service-Handelsregel verwendet werden, um die damit verbundenen Berechtigungen zu definieren.