Kundenauftrag scannen
Voraussetzungen
Es ist notwendig, in der Tabelle „Maschinenlernen von vorgeschulten Modellen“ einen Eintrag für
Modellname = RECHNUNG anzulegen und die entsprechende Konfiguration, die für Machine-Learning-Dienste
vorgesehen ist, als „Konfigurations-ID“ auszuwählen.
Einführung
Der Assistent „Kundenauftrag scannen" wurde implementiert, um Kundenbedarfe zu scannen und sie so
übermitteln, dass sie mit einer Kombination aus Zeichenerkennung und künstlicher Intelligenz
identifiziert und interpretiert werden können. Der Assistent unterstützt sowohl pdf-Dateien als auch
verschiedene Bilddateiformate (bmp, jpg, png ...).
Bevor ein Kundenauftrag durch den Assistenten erfolgreich erstellt werden kann, müssen zunächst der Kunde
und die Verkaufsartikel und ggf. die Verkaufsartikel-Querverweise angelegt werden.
Voraussetzungen für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs:
- Das gescannte Dokument darf nur einen Kundenauftrag enthalten.
- Die Auftragspositionen müssen in tabellarischer Form bereitgestellt
werden. Daten in der Spaltenüberschrift der Tabelle
können nichtberücksichtigtwerden. Beispiel: Wenn der Auftrag eine
Spalte mit dem Namen „Menge kg" enthält, kann die ME nicht erkannt werden. Stattdessen wird eine
eigene Rubrik für ME empfohlen.
- Handgeschriebene, unformatierte Aufträge oder E-Mails sind schwer oder gar nicht zu erkennen. Beispiel:
Sehr geehrter Herr Schmidt, wie am Telefon besprochen, möchte ich 10 Stück Acrylfarbe RAL 7001 20 l
bestellen. Lieferung bis spätestens Freitag nächster Woche. Vielen Dank für das angenehme
Telefonat, mit freundlichen Grüßen, Frau Schmidt.
- Bitte scannen Sie nur die Seiten, die wichtige Kopf- oder Positionsinformationen enthalten.
Manchmal enthalten Aufträge auch eine Kopie des zugrundeliegenden Verkaufsangebots (würde dann zu
doppelten Zeilen führen) oder mehrere Seiten mit allgemeinen Geschäftsbedingungen (würde den
Scanvorgang unnötig verlangsamen bis hin zum Abbruch durch Zeitüberschreitung). Diese bitte
überspringen.
- Englisch wird als Dokumentensprache bevorzugt und führt zu den besten
Ergebnissen.
Eine Kundenbestellung scannen
Der Assistent besteht aus 3 Schritten mit den folgenden Aktivitäten:
Schritt 1: Auftrag scannen
- Standort und Disponent des zu scannenden Kundenauftrags eingeben: Wählen Sie den
Standort, für den der Auftrag gescannt werden soll, und den Disponenten (falls diese Werte nicht durch die
Standardeinstellungen des Anwenders korrekt voreingestellt sind)
- Auftragsdokument scannen: Wählen Sie danach die zu scannende Datei aus und drücken
die Schaltfläche „Weiter“, um fortzufahren
Schritt 2: Auftrag überprüfen
- Gescannte Auftragskopfdaten bearbeiten: Ergänzen Sie die Auftragskopfdaten, wenn sie im
gescannten Dokument fehlen oder nicht erkannt wurden. Sie sollten nicht mit der Bearbeitung der Positionen
fortfahren, bevor Sie sich vergewissert haben, dass der richtige Kunde erkannt oder ausgewählt wurde.
- Gescannte Auftragspositionsdaten bearbeiten: Ergänzen Sie die Auftragspositionsdaten,
wenn sie im gescannten Dokument fehlen oder nicht erkannt wurden. Die wichtigsten Informationen sind hier
Verkaufsartikel und Verkaufsmenge.
- Fügen Sie eine Auftragsnummer hinzu , um den Kundenauftrag mit einer bestimmten
Auftragsnummer zu erstellen. Wenn keine Auftragsnummer angegeben wird, generiert der Kundenauftrag automatisch
eine neue Auftragsnummer.
- Sie können den Kundenauftrag am Ende durch Klicken auf die Schaltfläche
„Fertigstellen“ erstellen. Der Auftrag wird dann mit den Standardparametern für die
Auftragsverarbeitung erstellt. Um sie vor der Auftragserstellung zu ändern, gehen Sie bitte zu dem
optionalen Schritt 3. Fehlermeldungen weisen darauf hin, wenn die Auftragsnummer ungültige Zeichen
enthält oder bereits vorhanden ist.
Schritt 3: Parameter für die Verarbeitung eingeben
- Dieser Schritt ist optional.
- Sie können hier auswählen, ob der resultierende Kundenauftrag im Status „Geplant“
verbleiben oder freigegeben werden soll, ob eine Auftragsbestätigung gedruckt oder per E-Mail verschickt
werden soll, und Sie können die E-Mail-Adresse angeben. Wenn Sie diesen optionalen Schritt nicht eingeben,
wird der Kundenauftrag mit Standardparametern erstellt
- Sie können den Kundenauftrag am Ende durch Klicken auf die Schaltfläche
„Fertigstellen“ erstellen. Der Auftrag wird dann gemäß den ausgewählten Parametern
für die Auftragsverarbeitung erstellt. Fehlermeldungen weisen darauf hin, wenn die Auftragsnummer
ungültige Zeichen enthält oder bereits vorhanden ist.
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