Widget für Einblicke in Lieferkettenaufträge

Erläuterung

Das Widget „Einblicke in Lieferkettenaufträge“ visualisiert die aktuell ungelösten Fehler und Warnungen in Zusammenhang mit eingehenden Kundenaufträgen, eingehenden Änderungsanforderungen, eingehenden Lieferscheinen und Hintergrundaufträgen. Sie ist auf der Startseite der IFS-Anwendung verfügbar. Das Widget ermöglicht Vertriebsdisponenten, Probleme schnell anzuzeigen und direkt zu deren Quelle zu navigieren. Es zeigt nicht behobene Fehler und Warnungen der letzten vier Tage an, wobei die neuesten Probleme oben in der Liste angezeigt werden.

Zu Beginn können Vertriebsdisponenten Fehler und Warnungen zu eingehenden Kundenaufträgen, eingehenden Änderungsanforderungen, eingehenden Lieferbenachrichtigungen oder Hintergrundaufträgen anzeigen, die mit den jeweiligen, vom System zugelassenen Standorten verbunden sind, die am Vortag aktualisiert wurden. Disponenten, die mit den entsprechenden Referenzquellen oder der EDI-Disponenten verbunden sind, stehen in der Dropdownliste Disponenten zur Verfügung. Die entsprechenden verbundenen Standorte (zulässige Standorte für Benutzerinnen und Benutzer) sind in der Dropdownliste Standorte verfügbar.

Vertriebsdisponenten können Fehler und Warnungen filtern, die in den letzten vier, drei, zwei oder am vorherigen Tag aktualisiert wurden. Mit der Suchoption können Vertriebsdisponenten Datensätze in der aktuell angezeigten Liste der Fehler und Warnungen im Widget schnell finden. Wenn der Filter bereits angewendet wurde, gilt die Suche nur für die gefilterten Datensätze.

Standort

Standorte, die mit den Kundenaufträgen, Bestellungen, Lieferungen und Kundenrechnungen verbunden sind.

Kunde

Die Identifikationsnummer des bestellenden Kunden.

Objekt

Die Seite (Eingehender Kundenauftrag, Eingehende Änderungsanforderung, Eingehende Lieferbenachrichtigung oder Hintergrundauftrag), auf der der Fehler oder die Warnung protokolliert wird.

Referenzquelle

Die Ursprungsreferenz des Datensatzes.

• Wenn das Objekt ein eingehender Kundenauftrag ist, stammt die Referenzquelle aus einer Bestellung.

• Wenn das Objekt eine eingehende Änderungsanforderung ist, stammt die Referenzquelle aus einem Kundenauftrag.

• Wenn das Objekt ein eingehender Lieferschein ist, stammt die Referenzquelle aus einer Bestellung.

• Wenn das Objekt ein Hintergrundauftrag ist, können die Referenzquellen Kundenauftrag, Lieferung oder Kundenrechnung sein.

Referenznummer

Die Identifikationsnummer der Referenzquelle.
Wenn der eingehende Kundenauftrag über ein Drittanbietertool erstellt wird, wird die Kundenbestellnummer als Referenznummer verwendet. Wenn die Kundenbestellnummer im eingehenden Kundenauftrag nicht angegeben ist, bleibt die Referenznummer leer.

Fehler/Warnung

Fehler und Warnungen im Zusammenhang mit eingehenden Kundenaufträgen, eingehenden Änderungsanforderungen, eingehenden Lieferbenachrichtigungen und Hintergrundaufträgen.

Wenn der Cursor über eine Zeile im Widget bewegt wird, erscheint in der rechten Ecke der Zeile eine Schaltfläche „Details“, über die direkt zur Referenzquelle navigiert werden kann.

Voraussetzungen

Um diese Aktivität mit Datensatz auszuführen,

• muss mindestens ein für Benutzer freigegebene Standort vorhanden sein.
• Es sollte mindestens einen Blocker in einem eingehenden Kundenauftrag, einer eingehenden Änderungsanforderung, einer eingehenden Lieferbenachrichtigung oder einem Hintergrundauftrag geben, der sich auf die letzten vier Tage in Bezug auf die für die Benutzer freigegebenen Standorte bezieht.

Auswirkungen

• Wenn die Startseite aktualisiert wird, werden neu erfasste Fehler und Warnungen im Widget angezeigt.
• Das Widget zeigt die 100 zuletzt aktualisierten Fehler oder Warnungen basierend auf den Filterkriterien an.
• Für eingehende Kundenaufträge wird die EDI-Koordination berücksichtigt. Wenn der EDI-Disponent nicht auf Kundenebene definiert ist, werden Fehler und Warnungen zu den eingehenden Kundenaufträgen angezeigt, wenn in der Dropdownliste „Alle Disponenten“ die Option „Alle Disponenten“ ausgewählt ist.
• Alle nicht behobenen Fehler und Warnungen im Zusammenhang mit den Hintergrundaufträgen sind verfügbar, wenn in der Dropdownliste Disponenten die Option „Alle Disponenten“ ausgewählt ist. Fehler und Warnungen von Hintergrundaufträgen im Zusammenhang mit Kundenaufträgen können angezeigt werden, indem der jeweilige Disponent aus der Dropdown-Liste ausgewählt wird.
• Für die Hintergrundjob-bezogenen Fehler und Warnungen:
  • Wenn die Referenzquelle ein Kundenauftrag ist, öffnet die Navigation den entsprechenden Kundenauftrag.
  • Wenn die Referenzquelle eine Kundenrechnung ist, öffnet die Navigation die entsprechende Kundenrechnung.
  • Wenn die Referenzquelle Versand ist, öffnet die Navigation den entsprechenden Versand.