Service mit Serviceangebot verknüpfen
Erläuterung
Diese Aktivität dient zum Verknüpfen bereits geplanter oder laufender Instandhaltungsereignisse,
Instandhaltungsaufträge und Arbeitsaufträge und Arbeitsaufgaben mit einem vorhandenen Serviceangebot.
Voraussetzungen
- Das Serviceangebot muss sich im Status In Bearbeitung befinden.
- Der Instandhaltungsauftrag, der mit dem Serviceangebot verknüpft werden soll, muss den Status
Anfängliche Umfangsdefinition, In Bearbeitung, Freigegeben oder Gestartet
aufweisen und darf nicht mit einem Serviceangebot verknüpft worden sein. Der Verteilungstyp des Auftrags
darf nicht Vereinfachter Arbeitsauftrag sein.
- Das Instandhaltungsereignis, das mit dem Serviceangebot verknüpft werden soll, muss zu einem
gültigen Instandhaltungsauftrag hinzugefügt worden sein.
- Der Arbeitsauftrag, der mit dem Serviceangebot verknüpft werden soll, muss den Status
Fehlerbericht, Arbeitsanforderung, Geprüft, In Bearbeitung, Bearbeitet,
Freigegeben und Gestartet aufweisen und darf nicht mit einem Serviceangebot verknüpft worden
sein.
Auswirkungen
Infolge dieser Aktivität werden Instandhaltungsaufträge, Instandhaltungsereignisse und
Arbeitsaufträge mit einem Serviceangebot verknüpft.