Das neue Disponenten-Erlebnis ist ein bedeutender Fortschritt gegenüber den bisherigen Lösungen, wie der Dispatch Console (DC) und der Terminierungs-Workbench, die in einem separaten Fenster arbeiten. Während die frühere Lösung Terminierungs-Workbench eine hohe Leistung bot, fühlte sich die Benutzererfahrung von IFS Cloud abgekoppelt. Die neue Lösung überbrückt diese Lücke, indem sie die Leistungsfähigkeit der Terminierungs-Workbench mit den umfangreichen, eingebetteten Funktionalitäten von IFS Cloud kombiniert. Disponenten können nun die Vorteile integrierter Funktionen wie Microsoft Teams, Remote Assistance, Karten-Popups, Assistenten und Dialoge nutzen - alle direkt in der Workbench zugänglich. Diese Entwicklung bietet ein nahtlos vereinheitlichtes Erlebnis, das sich an der Vision orientiert, Disponenten das Beste aus beiden Welten zu bieten: Leistung und Benutzerfreundlichkeit.
Voraussetzungen
Der IFS Cloud-Servername bzw. die IFS Cloud-Callback-URL muss im Parameter WorkbenchHostURL der PSO-Standardorganisation enthalten sein, damit die Scheduling Workbench in IFS Cloud eingebettet werden kann. Dies ist erforderlich, um grundlegende Internet-Sicherheitsverfahren einzuhalten, die das Ausführen von Skripten über verschiedene Ursprünge hinweg verhindern. Diese Einrichtung erfolgt manuell, wird jedoch für neue IFS Managed-Kunden automatisch über die Bereitstellungspipeline konfiguriert.
Diese Beschreibung gliedert sich in die folgenden Abschnitte:
Die Ressourcenansicht liefert Informationen über alle Ressourcen, einschließlich ihrer aktuellen Schichtmuster und geplanten Aktivitäten. Sie ist in drei Abschnitte unterteilt:
Darstellung der Aktivitäten - Die Besuche der Aktivitäten werden als Balken in der Zeitleiste angezeigt, die entsprechend der ihnen zugewiesenen Zeit positioniert sind. Die Aktivitäten können laufende oder zukünftige Arbeiten darstellen. Standardmäßig werden die Balken für die Aktivitäten nach ihrem Status eingefärbt.
Interaktivität - Die Spalte Aktivität zeigt, wie die Aktivität im Gantt erscheinen wird. Aktivitäten können wie Gantt Positionen gezogen werden, um die Terminplanung anzupassen.
Die Ansicht Aktivitäten zeigt alle Aktivitäten und ihren aktuellen Status an, ähnlich strukturiert wie die Ansicht Ressourcen:
Darstellung der Aktivitäten - Jede Aktivität erscheint als Balken auf der Zeitachse, positioniert nach der ihr zugewiesenen Zeit. Aktivitäten können sowohl laufende als auch geplante Arbeiten darstellen. Standardmäßig sind die Aktivitäten nach Status farblich gekennzeichnet.
Nicht zugeordnete Aktivitäten - Diese werden zur aktuellen Zeit angezeigt, es sei denn, sie sind auf eine bestimmte Zeit festgelegt; in diesem Fall erscheinen sie im angegebenen Slot.
Interaktivität - In der Spalte Aktivität wird die Aktivität so angezeigt, wie sie im Gantt erscheinen würde. Aktivitäten können auf die gleiche Weise wie Gantt Positionen gezogen werden.
Die Registerkarte Zuordnung bietet eine geografische Ansicht der Fahrplandaten für einen ausgewählten Datumsbereich.
Die Registerkarte Assistenten für die Zeitplanung hilft dabei, Aktivitäten mit geeigneten Ressourcen innerhalb eines bestimmten Reisezeitfensters abzustimmen. Das Fenster ist in vier Bereiche unterteilt:
1. Nicht zugeordnete Aktivitäten: Liste der noch nicht zugeordneten Aktivitäten für den ausgewählten Datensatz.
2. Aktivitätendetails: Wichtige Informationen über die aktuell ausgewählte Aktivität.
3. Mögliche Ressourcen: Eine gefilterte Liste von Ressourcen, die für die ausgewählte Aktivität in Frage kommen, basierend auf den aktuellen Einschränkungen.
4. Ressourcendetails: Wichtige Informationen über die ausgewählte Ressource.
Interaktivität - Durch die Auswahl einer Aktivität (Bereich 1) wird die Liste der möglichen Ressourcen (Bereich 3) automatisch aktualisiert. Die entsprechenden Details zur gewählten Aktivität und Ressource werden in den Bereichen 2 und 4 angezeigt
Ressource Karte
- Ressourcenanalyse
- Ressourcendetails
- Ressource verlegen
Aktivitätskarte
- Anfrage
- Anforderungsaufgabe
- Terminierung und Zuweisung
- Durchführung und Berichterstattung
- Zusätzliche Qualifikation
Assistent „Aufgabe bearbeiten“