Serviceprojektplanung und -terminierung

Die Seite Kapazitätsplanung und Terminierung für Dienstleistungsprojekte bietet Planern und Disponenten einen Gantt-basierten Planungsarbeitsbereich, um Serviceprojektarbeiten über Zeiträume und Ressourcen hinweg zu visualisieren, zu planen und zuzuweisen. Die Seite unterstützt:

Hierarchische Visualisierung von Serviceprojekten.
Kapazitätsplanung und Visualisierung des Ressourcenbedarfs.
Visualisierung von Aufgabenabhängigkeiten.
Erstellung und Planung von Arbeitsaufträgen.
Projekt planen.
Bereich erstellen/bearbeiten.
Arbeitsaufgabe erstellen/bearbeiten.
Integration mit Dispatch Console (DC), Planungsassistent (SA) und EPSO-Disponenten, um die Aufgabenreihenfolge und Abhängigkeiten aller im Dispatch-Console-Datensatz verfügbaren Aufgaben anzuzeigen.

Zugriffsmethode

Unterstützende Funktionalitäten

Kontextkarte wird auf allen Ebenen – Projekt, Anfrage, Angebotsanfrage, Leistungsumfang, Aufgabe und Ressourcenbedarf – unterstützt, um die wichtigsten Informationen auf einen Blick anzuzeigen. Außerdem können Nutzer zu den entsprechenden Stammdatenseiten navigieren und kontextspezifische Aktionen ausführen

QuickInfos bieten kontextbezogene Details zu jedem Element

Die Legende erläutert Farben, Symbole und Statusangaben

Visualisierung von Abhängigkeiten/Aufgabe mithilfe von Verbindungslinien zwischen Aufgaben. (Start-zu-Start und Ende-zu-Start)

Gantt-Balken werden entsprechend den geplanten Start- und Endterminen dargestellt.

Für den Ressourcenbedarf werden diese anhand des geplanten Start- und Endzeitpunkts der Aufgabe bestimmt, basierend auf dem geplanten Start der Aufgabe plus der Bedarfsdauer.

Bedarfskennzeichnungen zeigen die geplante Menge im Verhältnis zur zugewiesenen Anzahl an (z. B. 1/2), damit Planungsverantwortliche einen Überblick über die Erfüllung der Zuteilung erhalten.

Die Indikatoren Auftragnehmer erforderlich, Untervergeben und Kapazität bestätigt werden auf Hierarchieebenen angezeigt.

Interaktive Gantt-Operationen, d. h. Ziehen und Ändern der Größe (Aufgaben), werden für die manuelle Planung unterstützt, um den Zeitplan zu überschreiben.

Die Ansicht Kapazität ist auf den Ebenen Projekt, Anforderung, Umfang und Aufgabe verfügbar, um die erforderliche Kapazität abzurufen und die Ressourcenverfügbarkeit zu prüfen.

Plankapazität

Planungsbefehle, d. h. Geplante Arbeit, Planungshilfe und Zuweisen, sind auf Aufgaben- und Ressourcenanforderungsebene verfügbar.

Dies wird nur aktiviert, wenn die übergeordnete Anforderung den Status „Freigegeben“ hat.

Planungshilfe: Navigieren Sie zur Planungshilfe und filtern Sie die ausgewählte Aufgabe heraus.

Dispatch Console: Navigieren Sie zur Dispatch Console und filtern Sie die ausgewählte Aufgabe heraus.

Zuweisen: Öffnet auf derselben Seite das Dialogfeld „Zuweisen“ für eine schnelle Zuweisung.

Geplante Arbeiten: Navigieren Sie zur Seite Schedule Work, um Vorschläge zur WorkBench-Zuweisung anzuzeigen.