Arbeitsschritt erstellen

Erläuterung

Diese Aktivität dient zum Erstellen einer Identität für einen Arbeitsschritt. Ein Arbeitsschritt wird verwendet, um anzugeben, in welchem Stadium der Arbeit oder der Service sich befindet. Dazu gehören „Sicher stellen“, „Temporäre Korrektur“, „Permanente Korrektur“ usw.

Voraussetzungen

Nicht zutreffend

Auswirkungen

Infolge dieser Aktivität wird ein Arbeitsschritt definiert, und der Arbeitsschritt kann für Arbeitsaufgaben, Servicevertragsausführungen und SLA-Auftragsvorlagenpositionen definiert werden.