Arbeitsaufgabe stornieren

Erläuterung

Diese Aktivität dient zum Stornieren einer Arbeitsaufgabe. Beim Stornieren der Arbeitsaufgabe muss ein Stornierungsgrund angegeben werden. Es müssen mehrere Bedingungen erfüllt sein, damit die Arbeitsaufgabe storniert werden kann. Diese werden unter Voraussetzungen beschrieben.

Die maximale Anzahl von Arbeitsaufgaben, die gleichzeitig storniert werden können, hängt von der Länge der Aufgabenfolgenummer (Aufgabennummer) ab. Wenn die maximale Anzahl überschritten wird, erscheint eine kontrollierte Fehlermeldung, die Sie auffordert, weniger Arbeitsaufgaben auszuwählen.

Voraussetzungen

Vor dem Stornieren der Arbeitsaufgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Die Arbeitsaufgabe muss den Status Neu, In Bearbeitung, Bearbeitet, Freigegeben oder Arbeit gestartet aufweisen.
• Die Arbeitsaufgabe darf nicht unterbrochen werden.
• Aufgabenschritte dürfen nicht im Status Fertig vorhanden sein.
• Wenn Arbeitszuordnungen vorhanden sind, müssen sie den Status Storniert, Zugeordnet oder Akzeptiert aufweisen.
• In der Arbeitsaufgabe dürfen keine Kostenpositionen oder Verkaufspositionen vorhanden sein.
• Es dürfen keine freigegebenen Bestellanforderungspositionen und Bestellpositionen vorhanden sein, die mit der Arbeitsaufgabe verknüpft sind.
• Die Arbeitsaufgabe darf nicht auf ein Mobilgerät übertragen worden sein.
• Die Ursache für die Stornierung muss auf der Seite Stornierungsursache definiert worden sein.
• Wenn „Stornierungsgrund Zugriff“ verwendet werden soll, muss dieser auf der Seite Systemdefinitionen/Objekteigenschaft definiert worden sein.
  • Objekt-LU: CancelTaskCause
  • Eigenschaftsname: USE_CNCL_CAUSE_ACCSS sollte auf „WAHR“ festgelegt sein.
• Wenn die Funktion „Stornierungsgrund Zugriff“ verwendet wird, kann der Stornierungsgrund auf der Seite Stornierungsgrund Zugriff definiert werden.

Auswirkungen

Infolge dieser Aktivität wird die Arbeitsaufgabe auf den Status Storniert gesetzt, und es können keine weiteren Arbeiten für die Arbeitsaufgabe geplant oder ausgeführt werden.

• Arbeitsaufgabenabhängigkeiten werden entfernt.
• Mit der Arbeitsaufgabe verknüpfte Bestellanforderungspositionen werden entfernt.
• Wenn eine doppelte Arbeitsaufgabe vorhanden ist, kann sie den Status Storniert aufweisen, wenn im Dialogfeld „Stornierung“ das Kontrollkästchen Alle doppelten Arbeitsaufgaben stornieren aktiviert ist.
• Wenn Arbeitszuordnungen vorhanden sind, werden diese entfernt.
• Für dieses Ereignis wird ein Ereignisprotokoll erstellt. Ereignisprotokolle werden auf der Registerkarte Ereignisse im Bereich Anhang auf der Seite Arbeitsauftrag bearbeiten erstellt.