Arbeitszuordnung auf „Nicht abgeschlossen“ setzen

Erläuterung

Diese Aktivität dient zum Abschließen von Arbeiten, die für eine Arbeitszuordnung definiert sind. Wenn die für eine Arbeitszuordnung definierte Arbeit mit den gegebenen Ressourcen innerhalb des gegebenen Zeitraums nicht abgeschlossen werden konnte, kann sie auf den Status Nicht abgeschlossen gesetzt werden. Zum Abschließen der verbleibenden Arbeit kann eine andere Arbeitsaufgabe oder Arbeitszuordnung erstellt werden. Wenn die Arbeitszuordnung auf „Nicht abgeschlossen“ festgelegt wird, muss im DialogfeldUnvollständigkeit eine Unvollständigkeitsursache angegeben werden.

Voraussetzungen

• muss eine Arbeitszuordnung vorhanden sein.
• Wenn über die Arbeitszuordnung eine Arbeit durchgeführt wird, müssen die Verwendungen rückgemeldet worden sein.
• Unvollständige Codes müssen auf der Seite Unvollständigkeitsursache definiert sein.

Auswirkungen

• Die Arbeitszuordnung wird auf den Status Nicht abgeschlossen gesetzt.
• Das Datum für das Zuordnungsende der Arbeitszuordnung wird mit dem aktuellen Datum aktualisiert.
• Wenn die Arbeitszuordnung den Status Arbeit gestartet aufweist, wird das Datum für das Arbeitsende mit dem aktuellen Datum aktualisiert.
• Das Datum für das Zuordnungsende der Arbeitszuordnung wird mit dem Datum für das Zuordnungsende aktualisiert.
• Für dieses Ereignis wird ein Ereignisprotokoll erstellt. Ereignisprotokolle werden auf der Registerkarte Ereignisse im Bereich Anhang auf der Seite Arbeitsauftrag bearbeiten erstellt.
• Wenn die Option Mehrere Besuche zulassen für der Arbeitsaufgabe aktiviert ist und eine Besuchskette vorhanden ist, werden Arbeitszuordnungen für Folgebesuche wie folgt entfernt.
:
• Wenn der Status der Arbeitszuordnung für Folgebesuche Zugeordnet lautet und nicht an ein Mobilgerät gesendet wird, wird sie entfernt.
• Wenn der Status der Arbeitszuordnung für Folgebesuche Akzeptiert oder höher lautet oder die Arbeitszuordnung an ein Mobilgerät gesendet wird, wird sie Storniert.