変更要求について
変更要求 (CR) は、主に技術情報品目やプロセスに関連する変更を記録、評価、および管理するために使用される正式な記録です。CR は、エラー修正や改善などの提案された技術情報変更の影響を分析するのに役立ち、作業を承認する変更オーダー (CO) を作成するための基盤となります。
ステータス定義
各変更要求は、技術情報変更管理プロセスの段階を示す一連のステータスを順に進めます。
- 暫定 — CR が準備中です。結果、原価、および情報の登録の分析はまだ完了していません。CR が作成されると、このステータスが既定として設定されます。
- 有効 — CR は準備が整っており、CO の発行を待機しています。すべての必須承認が完了するまでは、CR を有効に設定することはできません。
- 処理済 — この CR には CO が発行されています。CO が承認されると、すべての関連する CR のステータスが自動的に処理済に変更されます。
- 取消済 — CR は拒否されたか、不要になったため、CO は発行されません。取消された CR は、後で延期または削除された要件として分類される場合があります。
変更要求の処理プロセス
変更要求の処理プロセスは、技術情報要件および品目変更に焦点を当て、いくつかの主要な手順で構成されています。
- 技術情報要件を評価し、CR に至る可能性のあるものを登録します。
- 要件を破棄、延期、または CR として登録して精査します。
- 各 CR ごとに承認手順を設定し、次の処理に進む前に承認が必要な担当者を特定します。
- 各 CR の影響を評価するために、暫定的な変更調査を実施します。
- CR を優先順位付けし、どの CR を (CO に接続して) 実行するか、どの CR を取消すのかを決定します。
- 各 CR の進行状況に応じてステータスを更新します。
前提条件およびシステム効果
- ステータスを更新する前に、CR が存在している必要があります。
- 承認手順が定義されている場合、CR を暫定から有効に変更する前に、すべての承認を完了する必要があります。