このアクティビティは、場所、リクエスト、または関連エンティティの連絡先を追加するために使用されます。複数の種類の連絡先を定義して管理することが可能です。連絡先がページ (リクエスト、場所など) に追加されると、それが継承され、[関連する連絡先を表示] トグルがオンになると、関連するすべてのページに表示されます。
連絡先情報には、役割、名前、電話番号、電子メール アドレス、その他の通信方法が含まれます。これにより、サービス人員はアクセス、更新、または問題解決のために適切な担当者に迅速に連絡できるようになります。
複数の連絡先を追加できますが、各連絡先レコードは一意である必要があります。リンクされている場合、連絡先はエンティティ間で継承されることもあります。