ルートを表示

説明

これには、シフトの開始場所と終了場所、選択した日付に設定された実行順序に従って割当られたタスクの場所、および資源の現在の場所を含む、フィールドサービス技術者の最適化されたルートが表示されます。ルート内の作業の実施順序はピン自体に視覚的に表示されます。特定のルートをクリックすると、カードが表示され、ルートの詳細と作業の実行順序を確認できます。ディスパッチャーは、直線またはターンバイターン方式の 2 つのルート表示オプションと交通詳細を利用して、移動時間と距離を把握できます。ディスパッチ コンソールのマップ ページでは、複数の技術者の複数のルートや複数の日を表示できます。サポート機能として、ルートで利用可能なツールチップを使用してルートを区別することができ、ルートにマウスを移動するとルートが強調表示されます。各タスクのカードには開始場所と終了場所などの追加の詳細が表示され、マップ ピンにはその日のルートに沿って完了したタスクが区別されます。

複数のシフトが存在する場合、タスクが 1 つのシフトに属しているか複数のシフトに属しているかに関係なく、すべてのシフトのすべてのタスクが考慮されます。[ルート表示] 機能はシフト時間ではなく現在の日付に基づいています。現在の日にスケジュールされているタスクのみがマップルート上に表示されます。たとえば、現在のシフトが明日の午前 4 時に終了する場合でも、明日の午前 2 時に開始するタスクは表示されません。

ルートが描画されると、[未割当タスクを表示] を使用して、マップ上のすべての未割り当てタスクを特定できます。これにより、ディスパッチャーは近くのルートに基づいてタスクを割り当てることができます。