Anforderungsmanagement
Anfrage
4.17.6.1 Service-Arbeitsvorbereitung
4.17.1.1 BDA Preisregel definieren
4.17.1.2 BDA-Serviceorganisation definieren
4.17.1.3 BDA für Anfrage
4.17.1.4 BDA-Standardaufgaben definieren
4.17.1.5 BDA für Service Artikelabholung
4.17.1.6 BDA für Serviceorganisation
4.17.1.7 BDA für Standardaufgaben
4.17.1.8 BDA-Rüstdienstkatalog
4.17.1.9 BDA für Servicenotizen
1.10 Orte definieren
10.26.2.1 Initiierung anfordern - Mobil
4.17.2.1 Initiierung anfordern
10.25.3.5 Arbeit melden, Mobil
10.26.5.1 Arbeit ausführen, mobile Arbeit, Service
4.17.4.1 BDA für Ad-hoc Einkauf
4.17.4.2 Ad-hoc-Bestellanforderung eingeben
4.17.4.3 Abholauftrag ausführen, Mobile Arbeit, Service
4.17.7.1 Materialvorbereitung
4.17.8.1 Angebotsanforderung
6.10.10.1 Termin buchen
6.10.11.1 Termin stornieren
7.22.12.1 Zuordnung und Überwachung
7.22.12.2 Arbeitsgang dem Auftragnehmer zuweisen
7.22.12.3 BDA für die Integration der Terminplanung
7.22.12.4 Manuelle Ressourcenzuordnung
7.22.12.5 Arbeitsaufgabe mit Terminierungsmodul planen
7.22.13.2 Manuelle Terminierung mit Verteilerkonsole
4.17.5.1 Fakturierung und Abschluss