Handhabung von Bündelaufgaben in Mobile

Einführung

Bündelaufgaben sind die Zusammenfassung mehrerer Einzelaufgaben zu einer einzigen Aufgabe, wodurch die Handhabung und Ausführung ähnlicher Aufgaben vereinfacht wird.

Sobald die Bündelaufgabe in der IFS Cloud erstellt wurde, kann sie an den mobilen Client übertragen werden. Es können nur Bündelaufgaben mit verknüpften Arbeitsaufgaben übertragen werden. Das Bündel kann nur direkt an einen mobilen Anwender übertragen werden. Die Pool-Funktionalität wird nicht unterstützt.

Lesen Sie mehr über das Konzept und die Funktionalität von Bündelaufgaben in Über Bündelaufgaben.

Vorschau

Sobald eine Bündelaufgabe in das Mobilgerät heruntergeladen wurde, kann sie in Eigene Arbeitsliste und in Mein Arbeitskalender angezeigt werden.

Die Details einer Bündelaufgabe können unter Arbeitsdetails überprüft werden, einschließlich der Liste der mit dem Bündel verknüpften Arbeitsaufgaben.

Statusbearbeitung

Die für die Bündelaufgabe generierte Arbeitszuordnung kann über den gleichen Status wie die Arbeitszuordnung eines Arbeitsauftrags bearbeitet werden. Der Status der Arbeitsaufgabe wird in IFS Cloud basierend auf dem Status der Arbeitszuordnung aktualisiert.

Workflow-Konfiguration

Die Workflow-Konfiguration kann auf Bündelaufgaben angewendet werden. Setzen Sie den Konfigurationsuntertyp in der Workflow-Konfiguration auf Bündelaufgabe , um die Konfiguration auf Bündelaufgaben anzuwenden. Die Workflow-Konfiguration, die auf eine Bündelaufgabe angewendet wird, hat dieselbe Wirkung wie eine normale Aufgabe. Darüber hinaus wird dieselbe Workflow-Konfiguration auf alle verknüpften Aufgaben im Bündel angewendet, sodass die Aktionen der verknüpften Aufgaben entsprechend deaktiviert werden können.

Über Bündelaufgabe berichten

Über die Bündelaufgabe kann Folgendes berichtet werden.

Zeit: Die Zeit kann automatisch (auf der Grundlage von Statusänderungen) oder manuell durch den Anwender gemeldet werden. Die Zeit wird auf der Ebene der Bündelaufgaben gemeldet. Die für die Bündelaufgabe gemeldete Zeit wird auf die verknüpften Aufgaben verteilt, sobald die Zeittransaktion mit dem Backoffice synchronisiert ist, und die verteilten Transaktionen können in Verknüpften Zeitberichten überprüft werden. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie online sind.
Werkzeuge: Es ist möglich, Werkzeuganforderungen zu prüfen, Werkzeuge zuzuweisen und die Verwendung der zugewiesenen Werkzeuge zu melden. Die für die Bündelaufgabe gemeldete Werkzeugzeit wird auf die verknüpften Aufgaben verteilt, sobald die Zeittransaktion mit dem Backoffice synchronisiert ist, und die verteilten Transaktionen können in Verknüpfte Werkzeugberichte überprüft werden. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie online sind.
Material: Es ist möglich, die für verknüpften Aufgaben erstellten Materialanforderungen einzusehen und Material für sie auszugeben. Es ist auch möglich, die Funktion Schnellentnahme zu verwenden, um zusätzliche Verwendung von Material für eine Unteraufgabe zu melden. Der Anwender hat die Möglichkeit, entnommene Materialien zu überprüfen.
Aufwände und Externe Kosten: Für eine Bündelaufgabe können Aufwände und externe Kosten gemeldet werden. Es ist möglich, gemeldete Aufwände und externe Kosten zu löschen, aber nicht zu ändern. Die für die Bündelaufgabe gemeldeten Aufwände werden auf die verknüpften Aufgaben verteilt, sobald die Transaktion mit dem Backoffice synchronisiert ist, und die verteilten Transaktionen können in Verknüpfte Aufwände überprüft werden. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie online sind.
Rückgaben: Es ist möglich, Rückgabepositionen anzuzeigen und zu erstellen und Artikel auf die gleiche Weise wie bei normalen Arbeitsaufgaben in den Bestand zurückzugeben. Die Option Schnelle Rückgabe ist ebenfalls verfügbar.
Schritte: Es ist möglich, die für verknüpften Aufgaben definierten Arbeitsschritte anzuzeigen und zu melden. Es ist auch möglich, einen neuen Arbeitsschritt mit einer Verbindung zu einer ausgewählten Unteraufgabe zu erstellen.
Kundenunterschrift: Der Schritt „Kundenunterschrift“ wird beim Abschluss der Arbeitszuordnung wie bei normalen Aufgaben aktiviert, wenn alle verknüpften Aufgaben vom selben Kunden stammen.

Über Verknüpfte Aufgaben berichten

Aufgaben, die mit der Bündelaufgabe verknüpft sind, können unter Arbeitsdetails\Aufgaben eingesehen werden. Ein Anwender kann die Liste aufschlüsseln, um die Details der verknüpften Arbeitsaufgaben zu überprüfen. Es ist auch möglich, Aktionen für verknüpfte Aufgaben zu verwenden, um Material, Zeit, Schritte, Aufwände, Messungen, Werkzeuge, Eingang Materialaufträge und Rückgaben zu melden. Die allgemeine Funktionalität, die für eine normale Arbeitsaufgabe verfügbar ist, ist für diese Aktionen aktiviert.

Verschiedene Aktionen

Weitere Funktionen, die für die Bündelaufgabe zur Verfügung stehen, sind folgende:

Zuordnungen: Liste aller Arbeitszuordnungen (einschließlich bereits abgeschlossener), die mit der Bündelaufgabe verknüpft sind.
eFormulare: Instandhaltungsumfragen dienen dazu, zusätzliche Informationen über die Arbeit zu sammeln. Sie können automatisch auf der Grundlage von Statusänderungen ausgelöst oder manuell über die Aktion eFormulare gestartet werden.
Ereignisse: Liste der Ereignisse, die automatisch und manuell während der Arbeitsverarbeitung generiert werden und einen Prüfpfad für den Job darstellen.
Mobile Integration: Links zu externen Webseiten oder Anwendungen
Erwartete Ankunftszeit aktualisieren
Für Verteiler hervorheben

Verknüpfung von Aufgabe mit Bündel aufheben

Es ist möglich, Arbeitsaufgaben von einer Bündelaufgabe zu trennen, wenn es keine Transaktionen auf der Bündelaufgabe gibt. Beim Trennen einer im Bündel enthaltenen Arbeitsaufgabe werden dem Anwender die folgenden Optionen angeboten.

Aus Bündel entfernen und zur Planung zurückgeben: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die Arbeitsaufgabe vom Bündel getrennt und an das Backoffice zurückgegeben.
Aus Bündel entfernen und zur Ausführung behalten: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die Arbeitsaufgabe vom Bündel getrennt. Im nächsten Schritt wird der Anwender aufgefordert, eine neue Arbeitszuordnung zu erstellen. Die neu erstellte Arbeitszuordnung wird dem aktuellen Anwender zugewiesen und ist im Mobilgerät unter Eigene Arbeitsliste verfügbar.

Servicebericht und Arbeitsbericht

Servicebericht und Arbeitsbericht für Bündelaufgaben unterscheiden sich nur geringfügig von den Berichten für normale Aufgaben.

Der Abschnitt Aufgaben, der im Service-/Arbeitsbericht für Bündelaufgaben verfügbar ist, zeigt die mit der Bündelaufgabe verbundenen Unteraufgaben an.
Die Spalte Aufgaben-Nr. in jedem Transaktionsabschnitt zeigt die mit der Transaktion verbundene Aufgaben-ID an.
Die für die Bündelaufgabe gemeldeten Transaktionen werden unter der Kostenart Kollektiv angezeigt.